よくある質問
ウェルキッズフォトによく寄せられる質問についてお答えします。
サービスについて
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他社のサービスと違うところはどこですか？
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・お財布に優しい超低価格
写真価格は業界屈指の安さです。もちろん初期費用、月額利用料は、一切かかりません。
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・保護者へのサービスが充実
保護者専用アプリや顔検索機能などの便利ツールやサポート窓口完備で、保護者向けサービスが充実しています。
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・10年超の写真販売サービス運用実績
サービス当初から積上げたノウハウで園の写真販売をサポートします。
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幼稚園・保育園ではなく、単発のイベントで写真販売できますか？
イベント販売での利用も可能です。 その他、小中学校や学童保育、スポーツ団体や各種スクール…等など、さまざまな団体様でもご利用いただいております。詳しくはお問い合わせください。
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卒園アルバムは、作成できますか？
提携業者「夢ふぉと」との卒園アルバムの製作・撮影サービスがございます。
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保護者に一斉連絡するおたよりサービスは、ありますか？
おたよりサービスもご用意しております。写真サービスと一緒にご利用可能です。
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園のICTシステムも利用できますか？
利用可能です。園向け業務支援システム「ウェルキッズ」をご用意しております。
利用・サポートについて
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利用開始までどのくらいの期間が必要ですか？
最短で当日からご利用開始いただけます。
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申込みから利用開始までの流れはどうなりますか？
こちらのお問い合わせフォームからご連絡いただければ、すぐにご利用のお手続きをご案内いたします。
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サービスの利用開始前に、保護者にサービス内容を説明する資料は用意してもらえますか？
保護者への配布向けのサービス紹介資料をご用意しております。ぜひご活用ください。
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急遽カメラマン派遣が必要になったのですが対応可能ですか？
基本的には2か月以上前のご依頼をお願いしておりますが、可能な限り調整をさせて頂くことも可能ですので是非一度ご相談下さい。
写真の販売について
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園の保護者のみが写真を見られるように制限できますか？
園が許可した保護者のみが写真を見られるようにできます。
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園だよりにカメラマン写真を掲載する等、販売目的以外での園での写真の活用は可能ですか？
管理者様は利用上の注意を守っていただいたうえであれば、管理画面からzip形式で写真をダウンロードしていただけます。
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園で普段お世話になっているカメラマンの写真を販売する対応も可能ですか？
カメラマンの方とご調整させていただければ、専属カメラマン契約というかたちで写真を販売する事も可能です。
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プリント写真の販売サイズはどのような種類がありますか？
プリント写真のサイズは、L判・KG判・2L判・6切りをご用意しております。
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写真購入時の支払い方法は何がありますか？
お支払いは、クレジットカード・キャリア決済・コンビニ決済からお選びいただけます。
写真の価格について
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写真の料金はどのくらいになりますか？
写真の料金は、業界屈指の超低価格でご提供いたします。詳しくはお問い合わせください。
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写真の販売価格は、変更できますか？
変更できます。管理費を設定し、保護者への販売価格をご利用団体様の方でご自由に設定いただく事ができます。
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販売価格にマージンを設定することはできますか？
写真の撮影・管理費としてマージンを設定いただけます。
アップロード・公開について
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写真の公開期限はありますか？
最長１年まで公開することができます。
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写真アップロード枚数に制限はありますか？
アップロードできる写真枚数に上限はありません。たくさんの思い出を公開いただけます。
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スマホ撮影の写真も販売できますか？
スマホで撮影した写真も、先生専用アプリ「センセイカメラ」からアップロードして販売いただけます。
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パソコンから写真をアップロードできますか？
パソコンからも写真をアップロードいただけます。
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アップロードした写真を自動でAIが自動でチェックしてくれる機能はありますか？
写真のブレやピンボケ、暗すぎる写真等を検知するAI自動チェック機能がございます。
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動画撮影したものを載せる事は出来ますか？
写真と同じように動画も載せる事ができます。専用アプリ「センセイカメラ」からも簡単にアップロード出来ます。
ご質問・ご相談はお気軽にお問い合わせください。